Política de envío

Política de Envíos

1. A dónde enviamos

Enviamos a Estados Unidos, México, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Qatar, Kuwait, Baréin y Omán.

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos normalmente se procesan en 1 a 3 días hábiles. No se procesan pedidos en fines de semana ni días festivos.

3. Costos y tiempos de entrega

  • México: $150 MXN — envío gratis en compras de $900 MXN o más. Entrega de 2 a 4 días hábiles, según tu zona.
  • Estados Unidos: envío estándar $9.99 USD — gratis en compras de $100 USD o más. Entrega de 3 a 5 días hábiles.
  • Emiratos Árabes Unidos: entrega gratis al día siguiente. Entrega exprés en 4 horas disponible en algunas zonas por AED 19.99.
  • Arabia Saudita, Qatar, Kuwait, Baréin y Omán: envío estándar AED 34.99 — gratis en compras de AED 399 o más. Entrega más rápida disponible al pagar por AED 49.99.

Los costos y opciones finales se muestran al pagar.

4. Rastreo

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo de confirmación con tu número de rastreo.

5. Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado, te enviamos un reemplazo. Si el rastreo muestra que se perdió, lo volvemos a enviar. Escríbenos a info@aventussupplements.com con tu número de pedido (y una foto si llegó dañado).

6. Aduanas, aranceles e impuestos

Los aranceles o impuestos de importación que cobre tu país corren por cuenta de la clienta, salvo que se indiquen como incluidos al pagar.

7. Contacto

Para dudas de envío, escríbenos a info@aventussupplements.com o por WhatsApp.