Política de envío
Política de Envíos
1. A dónde enviamos
Enviamos a Estados Unidos, México, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Qatar, Kuwait, Baréin y Omán.
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos normalmente se procesan en 1 a 3 días hábiles. No se procesan pedidos en fines de semana ni días festivos.
3. Costos y tiempos de entrega
- México: $150 MXN — envío gratis en compras de $900 MXN o más. Entrega de 2 a 4 días hábiles, según tu zona.
- Estados Unidos: envío estándar $9.99 USD — gratis en compras de $100 USD o más. Entrega de 3 a 5 días hábiles.
- Emiratos Árabes Unidos: entrega gratis al siguiente día hábil en todos los Emiratos si pides antes de la 1 p. m. (hora de Dubái). En Dubái, entrega exprés en 4 horas por AED 19.99, de lunes a viernes, si pides antes de las 12 del día.
- Arabia Saudita, Qatar, Kuwait, Baréin y Omán: envío estándar AED 34.99 — gratis en compras de AED 399 o más. Entrega más rápida disponible al pagar por AED 49.99.
Los costos y opciones finales se muestran al pagar.
4. Rastreo
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo de confirmación con tu número de rastreo.
5. Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado, te enviamos un reemplazo. Si el rastreo muestra que se perdió, lo volvemos a enviar. Escríbenos a info@aventussupplements.com con tu número de pedido (y una foto si llegó dañado).
6. Aduanas, aranceles e impuestos
Los aranceles o impuestos de importación que cobre tu país corren por cuenta de la clienta, salvo que se indiquen como incluidos al pagar.
7. Contacto
Para dudas de envío, escríbenos a info@aventussupplements.com o por WhatsApp.